La Defensoría de los Habitantes ha facilitado un encuentro clave entre el Consejo de Transporte Público (CTP), usuarios y autoridades locales de Turrialba y Jacó para abordar desafíos en el servicio de autobuses. El objetivo principal fue establecer un diálogo constructivo y encontrar soluciones efectivas para mejorar el transporte público en ambas comunidades.
En la sede de la Defensoría, se reunieron Freddy Carvajal, Director Ejecutivo del CTP, Aura Álvarez, Directora Técnica, y Rafael Magaña, Jefe del Departamento de Ingeniería del CTP. Por parte de Turrialba, estuvieron presentes usuarios que expresaron preocupaciones sobre la falta de servicio en trayectos específicos y la calidad deficiente de la ruta 308 Turrialba-Colorado. Además, representantes de un grupo de 600 personas denunciaron el estado de la carretera local.
Entre los acuerdos alcanzados, se destaca la realización de una inspección conjunta Defensoría-CTP con autoridades municipales, para evaluar la viabilidad de ampliar las rutas hacia comunidades de difícil acceso. El CTP se comprometió a preparar un informe técnico y jurídico para considerar estas extensiones de servicio.
En cuanto a la ruta N° 655, San José-Jacó, los residentes solicitaron un servicio directo por la ruta 27 entre Garabito y San José para facilitar el acceso a la capital. Se acordó realizar una encuesta digital coordinada con la Municipalidad de Garabito para recabar opiniones sobre las necesidades de transporte de los usuarios de esta ruta. La información recopilada guiará las decisiones futuras sobre ajustes operativos.
Fotos con fines ilustrativos