A partir de este lunes 11 de noviembre, los clientes del Banco de Costa Rica (BCR) deberán personalizar su usuario para acceder a sus canales digitales, ya sea en el sitio web oficial www.bancobcr.com o a través de la aplicación móvil.
En el pasado, el ingreso se realizaba con el número de cédula y una contraseña. Sin embargo, el BCR ha decidido implementar este cambio con el objetivo de fortalecer la seguridad de sus plataformas. La nueva medida busca eliminar la vulnerabilidad asociada al uso del número de cédula, un dato que puede ser consultado públicamente en el Tribunal Supremo de Elecciones (TSE).
¿Por qué cambiar?
Esta nueva modalidad ofrece una mayor protección frente a posibles ataques de ciberdelincuentes. Expertos han señalado que, aunque el sistema anterior no era inseguro, el uso del número de cédula facilitaba la identificación de los usuarios, lo que podría ser aprovechado por delincuentes para realizar estafas o fraudes. La personalización del usuario reduce este riesgo, ya que proporciona una capa adicional de seguridad, eliminando la posibilidad de que los criminales utilicen la cédula como punto de acceso.
El Banco de Costa Rica invita a sus clientes a realizar esta personalización a través de su plataforma digital, la cual es completamente autogestionable. Además, en el canal oficial de YouTube del BCR se encuentra disponible un tutorial que explica paso a paso cómo realizar el proceso de personalización de forma rápida y sencilla.
El BCR enfatiza que este cambio no implica que la entidad se comunique con los clientes para solicitar información confidencial. En ningún caso el banco enviará correos electrónicos ni realizará llamadas para solicitar datos sensibles.
Foto con fines ilustrativos
